МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОНФЕРЕНЦИИ
ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Эллен Петтерсен (Ellen Henriette Pettersen)
Директор по научно-лечебной работе
Innlandet Hospital Trust

Эллен Хенриетте Петтерсен является директором по научно-лечебной работе в Innlandet Hospital Trust (Норвегия). В структуре лечебного учреждения - девять отделений, разделенных на 41 участок. Коллектив учреждения насчитывает 10 000 человек. Innlandet Hospital Trust обслуживает территорию, по своей площади сопоставимую с территорией Хорватии (53 000 кв. км.), и обеспечивает медицинское обслуживание около 400 000 жителей. До назначения на текущую должность г-жа Петтерсен занимала в учреждении ряд других руководящих постов. Эллен является опытным руководителем, который умеет быстро находить верные решения, хорошо знает специфику работы лечебного учреждения и эффективно справляется с возникающими трудностями, при этом ставя во главу угла потребности пациентов.

Эллен имеет многолетний опыт в области применения системы LEAN "Бережливое производство" в медицинских организациях и непрерывного совершенствования системы управления лечебными учреждениями . За годы работы в Innlandet Hospital Trust Эллен приобрела практический опыт и знания в сфере оптимизации деятельности учреждений подобного уровня, что позволило ей провести ряд успешных мероприятий по улучшению его организационной структуры. Основной для себя задачей Эллен видит обеспечение внимательного и ответственного отношения к пациентам со стороны персонала и поддержание неизменно высокого уровня обслуживания на долгие годы вперед. В силу динамичного характера деятельности учреждений здравоохранения Эллен считает крайне важным вести последовательную работу по улучшению качества медицинских услуг и обеспечению надлежащего уровня ухода при оказании медицинской помощи.

Эллен не раз выступала с докладами на различных конференциях, а ее успешная работа в области системы LEAN "Бережливое производство" и непрерывных улучшений была отмечена целым рядом наград. С октября 2015 года г-жа Петтерсен - член Национального комитета по урологии. Научные труды: Enger, H., Pettersen, E. H., Schlichting, E., Kåresen, R., Guldvog, I., Sauer, T., "Breast-resisting surgery for breast-cancerous residual”, Journal of the Norwegian Medical Association, 1998 г.: 21;3262-5